Nuestro sistema integral redefine la gestión operativa y estratégica de procesos, enfocado en brindar una experiencia sensible al contacto y a la expectativa del usuario final.
TSM es la plataforma CORE que permite recibir, validar y estandarizar los datos para el inicio de cualquier proceso.
Nuestra infraestructura procesa y convierte la información en flujos para cada proceso con una conexión fluida de interfaces, usuarios y sistemas para optimizar las interacciones entre ellos.
Coordina a los actores y a las actividades en cada momento para una optimización del desempeño.
Facilita además, la integración con otras bases de datos o plataformas para consolidar esfuerzos, mediante APIs o WebServices y garantiza la calidad e integridad.
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Conectividad eficiente para interfaces, usuarios y sistemas.
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Funcionalidad avanzada en procesos logísticos y geolocalización.
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Digitalización y emisión de insumos digitales.
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Construcción de analítica para el seguimiento en línea.
Nuestro proceso integral atiende principalmente a las necesidades mas importantes en el flujo de una tarjeta bancaria.
Nos enorgullece ser los únicos en el mercado mexicano, con una oferta punta a punta.
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1. Validación y normalización de datos de contacto y entrega.
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2. Contact center para auditorias de proceso y contacto.
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3. Impresión de documentos en alto volumen.
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4. Personalización de plásticos, fullfilment y kits.
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5. Recuperación de expedientes o documentos.
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6. Movilización de plataformas de biometría.
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7. Seguimiento y operación de procesos en campo.
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8. Incentivación para la activación y el primer uso de la tarjeta.
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9. Consulta o entrega de información digital.
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